Transparent erklärt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website sowie bei Kontaktaufnahme und Auftragsabwicklung.
Verantwortlicher
Apfelallee 36
63543 Neuberg
Deutschland
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Datenschutzanfragen können unmittelbar an die vorstehenden Kontaktdaten gerichtet werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Bearbeitung einer Anfrage, die Vertragsanbahnung, die Durchführung eines Gutachtenauftrags, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
- Vertrag und Vertragsanbahnung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigte Interessen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über TLS/HTTPS. Trotz technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen kann eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet nicht zugesichert werden.
Hosting und Server-Protokolldaten
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet die technisch erforderlichen Daten im Rahmen der vereinbarten Auftragsverarbeitung.
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode, Referrer, Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität, Fehleranalyse und IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb des Internetauftritts. Protokolldaten werden nach Ablauf der technisch oder sicherheitsbezogen erforderlichen Frist gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
Kontaktaufnahme, Kontaktformular und E-Mail-Versand
Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Fahrzeugangaben, Standort, Unfallzeitpunkt, Schadeninformationen und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Das Kontaktformular ist Bestandteil des KGD-Website-Plugins. Die eingegebenen Inhalte werden durch das Formular selbst nicht dauerhaft in WordPress gespeichert, sondern über die konfigurierte E-Mail-Infrastruktur an KGD übermittelt. Für die zuverlässige Zustellung wird WP Mail SMTP mit dem eingerichteten Mailserver eingesetzt. Eine eigenständige Nutzung der Formulardaten zu Werbezwecken findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Auftrag gerichtet ist. Bei allgemeinen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation eingehender Kommunikation.
Kontakt über WhatsApp
Die Website enthält Verknüpfungen zu WhatsApp. Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst hergestellt, wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken oder KGD selbst über WhatsApp kontaktieren.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Nutzung können insbesondere Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten sowie technische Metadaten verarbeitet werden. WhatsApp kann Daten innerhalb des Meta-Unternehmensverbunds und in Drittländern verarbeiten.
Die Kommunikation erfolgt auf Ihre Initiative zur Vertragsanbahnung oder Auftragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Telefon und E-Mail stehen als alternative Kontaktwege zur Verfügung.
Datenschutzrichtlinie von WhatsAppDatenverarbeitung bei Anbahnung und Durchführung eines Auftrags
Zur Prüfung, Beauftragung und Erstellung eines Kfz-Schadengutachtens können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Personen- und Kontaktdaten
Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Bankverbindung.
Fahrzeugdaten
Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Zulassungsdaten, Ausstattung, Zustand und Laufleistung.
Schaden- und Unfalldaten
Unfallhergang, Schadenort, Fotos, Messwerte, Vorschäden, Reparaturinformationen und Kalkulationsdaten.
Regulierungsdaten
Versicherung, Schadennummer, Beteiligte, Werkstatt, Rechtsanwalt und für die Abwicklung erforderliche Korrespondenz.
Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden, beruht die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Cookies und vergleichbare Technologien
Technisch erforderliche Cookies oder lokale Speicherinformationen können eingesetzt werden, damit die Website sicher funktioniert und gewählte Einstellungen gespeichert werden. Soweit der Zugriff auf das Endgerät technisch unbedingt erforderlich ist, richtet er sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien dürfen nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die angebotenen Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.
Google Analytics, Google Ads und Google Site Kit
Zur technischen Verwaltung von Google-Diensten kann das WordPress-Plugin Google Site Kit eingesetzt werden. Soweit Google Analytics 4 oder Google-Ads-Messfunktionen aktiviert sind, werden diese Dienste nur im Rahmen der vorgenommenen Einwilligungs- und Tag-Konfiguration eingesetzt.
Google Analytics 4
Google Analytics kann Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähren Standort, Endgerät, Browser und Herkunft des Besuchs verarbeiten. Zweck ist die statistische Analyse und Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Speicherdauer richtet sich nach der in der Analytics-Property konfigurierten Aufbewahrungsdauer.
Google Ads, Conversion-Messung und Lead-Formulare
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf KGD aufmerksam werden, können Anzeigeninteraktionen und daraus folgende Anfragen oder Anrufe zur Erfolgsmessung verarbeitet werden. Bei Google-Lead-Formularen werden die dort eingegebenen Kontaktdaten an KGD übermittelt. Für Anruf-Conversions kann Google eine Weiterleitungsnummer verwenden; Gesprächsinhalte werden dadurch nicht automatisch aufgezeichnet.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil; ergänzend können Standardvertragsklauseln verwendet werden.
Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandübermittlungen
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-, IT-, E-Mail- und Wartungsdienstleister
- Rechtsanwälte, Versicherungen und beteiligte Anspruchsgegner
- Werkstätten, Autohäuser, Abschlepp- und Mietwagenunternehmen
- Bewertungs-, Kalkulations- und Restwertdienstleister
- Steuerberatung, Finanzverwaltung und sonstige gesetzlich berechtigte Stellen
Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien oder eine gesetzliche Ausnahme nach Art. 44 ff. DSGVO vorliegt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
- Unverbindliche Kontaktanfragen
- grundsätzlich nach abschließender Bearbeitung, regelmäßig spätestens nach 12 Monaten
- Auftrags- und Gutachtendaten
- für Vertragsabwicklung, Nachweis- und Verjährungszeiträume sowie Rechtsverteidigung
- Steuer- und Buchungsunterlagen
- nach den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen, insbesondere 6, 8 oder 10 Jahre
- Einwilligungs- und Analysedaten
- bis zum Widerruf beziehungsweise nach der jeweiligen Dienstkonfiguration
Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn Ansprüche noch geltend gemacht werden können, ein Rechtsstreit besteht oder Behörden eine Aufbewahrung verlangen.
Ihre Datenschutzrechte
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch eingelegt werden.
Eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO einschließlich Profiling findet durch KGD nicht statt. Die Bereitstellung der für eine Anfrage oder Beauftragung erforderlichen Daten ist freiwillig; ohne die notwendigen Angaben kann die jeweilige Leistung jedoch möglicherweise nicht erbracht werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich eingesetzte Dienste, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt den vorgesehenen Websitebetrieb. Werden Plugins oder externe Dienste aktiviert, geändert oder entfernt, ist die Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen.
